Unified Communications

Erfolgreich zusammenarbeiten, egal wo Sie sind

  • Web- und Video-Zusammenarbeit unabhängig von Endgerät, Zeit & Ort
  • Eine Rufnummer für mehrere Endgeräte
  • Start von Telefonaten, Konferenzen oder Instant-Messaging per Klick

Suchen Sie nach einer passenden Telekommunikationslösung für Ihr Unternehmen? Unsere Experten helfen gerne weiter!

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Arbeiten Sie produktiv effektiv

Kürzere Produktlebenszyklen und die immer schneller werdende Marktentwicklung erfordern technische Lösungen für mehr Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter. Unsere Collaboration- und Communications-Lösungen gestalten Ihre Arbeitswelt so flexibel und effizient, wie Sie es benötigen. Denn durch unsere IP-Plattform sind Ihre Daten und Dienste über alle Endgeräte abrufbar, stets aktuell und von überall verfügbar.


Unified Communications

Einheitliche Darstellung von Nachrichten, Daten und Dokumenten auf allen Endgeräten:

Geringe Fehlerquote durch einheitliche Informationsstände

Ortsunabhängiges Arbeiten durch vernetzte ITK-Struktur

Zeit- und Kostenersparnisse


Collaboration-Dienste

Web- und Video-Collaboration: Unternehmens­übergreifende Zusammenarbeit unabhängig von Zeit und Ort:

  • Kostenreduktion durch Verringerung der Reisekosten
  • Zeitersparnis durch weniger Geschäftsreisen
  • Nachhaltig und umweltschonend

Click-to-Service

Direkter Start von Telefonaten, Mehrfachkonferenzen oder Instant-Messaging-Sitzungen per Mausklick:

  • Zeitersparnis durch einfache Terminorganisation mit wenigen Klicks
  • Verbesserte Teamarbeit durch flexible Terminorganisation

Call-Routing

Automatische Verteilung von Anrufen über den jeweils günstigsten Kommunikationskanal an Ansprechpartner:

  • Direkte Verbindung zum verfügbaren Ansprechpartner
  • Schnell und kostengünstig

Telefonie als IT-Task

Starten von Anrufen aus E-Mail- oder CRM-Systemen heraus:

  • Kurze Reaktionszeiten durch direkte Kommunikation
  • Produktivitätssteigerung durch zielgerichtete Interaktion

One Number

Eine Rufnummer für mehrere Endgeräte durch Anrufweiterleitung:

  • Zeitersparnis durch direkte Erreichbarkeit
  • Verbesserte Verfügbarkeit und Reaktionszeiten
  • Flexibilität durch Weiterleitung

Fixed Mobile Convergence

Einbindung von Mobiltelefonen in die Telefonanlage:

  • Flexibilität durch direkte und ortsunabhängige Erreichbarkeit
  • Kostenreduktion durch effektive Kommunikationswege

Präsenzanzeige

Zeitersparnis durch aktuelle Auskunft zur Präsenz eines Ansprechpartners:

  • Kurze Reaktionszeiten, durch direkte Informationsübergabe
  • Zufriedene Mitarbeiter durch verbesserte interne Abläufe

Mobile-Service

Direkt aber mobil mit dem Unternehmen verbunden. Wichtige Mitteilungen per SMS oder Push Service erhalten. Kommunikation und Informationsabfrage per APP mit einem mobilen Endgerät:

  • Kostenersparnis durch einfachen Zugriff
  • Schneller Zugriff auf Informationen